“零钱包”上门兑换是中信银行杭州分行积极践行“大额刷卡，小额扫码，现金兜底”的一项便民服务，通过将零钞提前装入特定的封袋后，实现对个人客户、开户单位或者零售商户零钞的快速兑换。“零钱包”分为定额封装和因客封装两种规格，内含20元、10元、5元、1元4种面额的纸币和硬币，客户可以结合实际自由组合封装不同金额的“零钱包”。同时，中信银行杭州分行设计了挎包、手腕包和零钱袋三款套包，以满足不同用现场景下客户需求。“平时乘客现金支付车费，会出现零钱不够用的情况，现在中信银行上门给我们换零钱方便多了，也能提升我们的服务”。出租车司机这样说道。

 

    后续，中信银行杭州分行还将在全辖范围内推出零钱包兑换绿色通道，为行驶出租车司机提供“既来既兑”，“免费停车”等便利服务，进一步优化区域用现环境，让“有温度”的服务更加温暖人心。