作为国有股份制商业银行，中信银行把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一段时期的首要政治任务，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，探索通过市场机制的运作，坚定不移提升六种能力，协调处理三组关系，积极探索高质量可持续发展的普惠金融之路，积极打造人民福祉与价值增值相统一的“价值普惠”体系。

 

 

    坚持以“强化党的领导”为核心，将打造“价值普惠”上升为全行战略，成立党委书记任组长的普惠金融领导小组，确保全行目标一致、方向一致、行动一致。打造“总行六统一+分行四集中”特色业务模式：总行端设立普惠金融部一级部，按照“制度、流程、产品、风险、系统、品牌”六统一的原则，负责全行普惠金融业务统筹管理；分行端在普惠金融部搭建“审查、审批、放款及贷后”四集中的运营管理平台，推动“管营一体”专营团队建设，组建专门产品经理、专职客户经理及专业审批人队伍，专业高效赋能业务发展。

 

 

    坚持以“数字中信”建设为引领，推动“全方位、全角度、全链条”数字化改造，将数字普惠金融作为全行数字化转型重要阵地和创新前沿，打造亿级客户数据工厂、投产数据分析云平台、建设“中信大脑”，将数据资产广泛应用于产品研发、运营管理、风险防控等普惠金融业务全流程，以更加迅捷的产品研发、更加贴心的运营管理、更加智能的风险防控，最大力度提升线上化水平、最大限度节约分支行人力、最大程度拓展服务触角。

 

 

    坚持“标准化流程、模块化组件、开放式对接”和“鼓励创新、适度容错”创新思路，打造智能信贷工厂产品研发模式，产品研发周期缩短3/4，项目并行投产能力提升3倍，产品线上化率大幅提升；打造普惠金融产品创新试验田机制，除去研发人员后顾之忧，快速构建“中信易贷”普惠金融标准化产品体系工具箱。仅在产业链金融、场景化融资方面，即创新研发20多项子产品，全面覆盖抵质押、保证、信用等各种模式，有效支持随借随还、中长期、无还本续贷等各类需求。如依托进出口贸易场景，研发“关税e贷”“跨境电商e贷”等产品，积极支持小微企业走出去，助力高水平对外开放。

 

 

    坚持“开放、共享、共赢”合作原则，打造“点、线、面”相结合的立体化获客渠道体系，为一线人员提供便捷式智能化获客指引。以网点覆盖和客户口碑为支撑，推动开展社交圈、生活圈关联客户裂变式营销，聚焦开发“客户的客户”；以大客户优势和集团协同为支撑，推动开展供应链、股权链延伸式营销，聚焦开发“链上的客户”；以金融科技和优质服务为支撑，推动开展政府部门、产业园区、互联网平台、增信机构场景化营销，聚焦开发“平台的客户”。仅以平台为例，我行已与30余家地方政府、超1万家企业，建立全方位、多领域、深层次合作关系。

 

 

    坚持“立足当下、着眼未来”经营理念，围绕打造“最佳综合金融服务提供者”，依托中信集团全金融牌照优势，按照“一个中信、一个客户、一点接入、全集团响应”原则，“商行+投行+私行”“债权+股权”“国内+国际”联动，努力成为小微企业的主贷款行、主结算行、主合作行，运用“投、贷、债、证、租、保”等多元化产品，在为小微企业提供全维度、一站式、一揽子综合金融服务的基础上，不断丰富、拓展和深化普惠金融综合服务内涵，推动实现结算存款沉淀、零售带动、成长后合作等综合收益，在助力小微企业高质量可持续发展中实现自身价值。

 

 

    坚持“全员、全面、全程”风险文化，深入推进授信政策、审查审批制度、营销指引、资源配置与考核政策、行业研究“五策合一”，推动风险关口前移，统一前中后台风险偏好。搭建涵盖60多项制度的普惠金融风险政策体系，覆盖识别、评估、监测及报告等在内的风险管理全过程，确保信贷资金用于“真普惠、真经营”。搭建覆盖贷前、贷中、贷后的智能化风控平台，实现自动化受理、自动化审批、自动化贷后管理，其中自动化定检率达95%，推动风险防控从“人防”向“智控”转变。

 

    截至2022年末，中信银行普惠金融贷款规模超4400亿元，有贷户近23万户，贷款不良率不到1%，贷款规模、户数、资产质量位居股份制银行前列。下阶段，中信银行将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，全面贯彻党的二十大精神，踔厉奋发、勇毅前行，着力提升普惠金融的社会价值、经营价值、协同价值、创新价值及未来价值，积极探索高质量可持续发展普惠金融之路，为更好服务实体经济发展、更好推进人民共同富裕贡献应有的力量。