建行湖州长兴支行积极发挥省级文明单位的作用，积极行动，早部署、早行动，坚决打赢全国文明城市复评工作攻坚战，一是加强领导，严明纪律。以支行办公室为牵头部门，各部门、各网点做到积极配合，强化责任、升温宣传、严明纪律，始终做到奔着问题去、督着问题改。二是落实责任，对标对表，把任务逐一落实到每个点位、每个角落，确保不留死角和盲区，做到守土有责、守土尽责，全力以赴做好全国文明城市复评工作。

 

 

    建行湖州长兴支行积极开展路段长活动、文明劝导、非机动车劝导等志愿服务活动，推进志愿服务工作制度化、常态化。一是常态化开展路段长活动。开展门前三包、非机动车停放宣传活动，并对责任路段商家签订“门前三包”责任书、非机动车停放规范承诺书，对责任路段商铺进行入户宣传，营造整洁、有序、优美的城市环境，为文明城市建设尽一己之力。二是主动对接社区开展社区共建活动。以支部共建为契机，支行的党员同志主动走入社区，深入群众，协助社区完成全国文明城市复评入户调查工作，为全国文明城市复评工作凝心聚力，亮出我行党员勇于担当的风采。

 

 

    建行湖州长兴支行以建设文明窗口为目标，对标、对表全国文明城市复评标准，一是不断完善服务窗口的硬件设施，提升软件环境，创建服务态度优、服务举止优、服务效率优、服务技能优、服务环境优的“五优”服务，从细节入手，提升服务品质。二是强化宣传，以所辖网点为宣传主阵地，摆放“文明新八条”、垃圾分类等文明宣传展板及宣传折页，用宣传标语提示文明，以主动的服务提高办事效率。三是提升服务。定期开展网点服务录像检查，在全行范围内进行通报，并督促网点负责人进行整改，强化员工服务意识。

 

    在本次全国文明城市复评中，建行湖州长兴支行积极行动，早部署、早行动，打出一系列组合拳，通过塑造了建行窗口形象，强化市民文明宣传，提高员工文明行为，为全国文明城市复评贡献一己之力。（通讯员 建行湖州分行 钱玲丽、莫珺惠）