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民生银行杭州分行:创新提升 打造民企服务金字招牌
时间:2019-10-09 | 南太湖理财 money.nantaihu.com 

    南太湖理财网讯:浙江是改革开放先行地,民营经济是浙江经济最亮丽的一张名片。数据显示,2018年,民营企业贡献了全省50%的税收、60%的GDP、70%的外贸出口、80%的劳动就业和90%的新增就业岗位。

 
    民营企业活则经济活,民营企业稳则经济稳。作为全国首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,“与民营企业共同成长”一直是中国民生银行秉持的发展理念,而扎根在浙江大地上的中国民生银行杭州分行(以下简称民生银行杭州分行),亦将支持浙江民营企业发展、助推浙江经济高质量发展的战略一以贯之。

    创新体制机制 坚定民企战略
 
    成立19年来,民生银行杭州分行始终秉承“与民营企业共同成长”的发展愿景,保持服务民营经济的初心。
 
    2017年,民生银行决定对民企金融服务进行全面升级,明确了做“民营企业的银行,科技金融的银行,综合服务的银行”的三大战略,再次突出强调了民营企业的主要客户定位。
 
    为适应全行战略发展需要,推进民企战略落地实施,民生银行杭州分行于去年成立改革转型战略发展委员会,组建“民营企业战略执行小组”,同时结合“企业家俱乐部”、“企业财富俱乐部”、“小微战狼俱乐部”、“供应链金融联盟会”等个性化俱乐部,深入研究浙江区域市场、目标客群,抓住浙江民营经济特色,以专业化分工的服务团队、分客群经营的服务模式、一体化协同的服务流程,逐步打造起具有区域竞争优势的民企服务标杆银行。
 
    搭建“一个中心、两翼发力、三维联动”(即以客户为中心,交易银行和投资银行两翼发力,客户经理、产品经理和风险经理三维联动)的公司金融发展架构、建立垂直化、集约化的小微业务管理架构,过去一年,杭州分行架构进一步完善,助力民企的程度进一步加深。
 
    截至2018年末,民生银行杭州分行有资产余额的民企客户9766户,占全部有资产余额企业客户的96%;有贷款余额的民企客户数9353户,占全部有贷款余额企业客户数的97%;民企客户贷款余额623.87亿元,占比57%,较年初新增98.3亿元。
 
    聚焦企业特色分层级开展民企精准服务
 
    近日,中办、国办印发的《关于加强金融服务民营企业的若干意见》中指出,引导金融资源流向经济发展重点领域和薄弱环节,补齐发展短板,是优化经济结构、深化供给侧结构性改革的必然要求。
 
    这就要求金融机构不仅要对优质民企的信贷“锦上添花”,更要“精准帮扶”,对中小型企业、初创企业、新型产业企业匹配差异化服务,实现“雪中送炭”。
 
    近年来,通过立足浙江浓厚的互联网氛围,民生银行杭州分行积极推进“互联网+”技术与供应链金融产品的融合与提升,探索出了为中小微企业提供普惠金融服务的新模式,形成了医药、家电、汽车等场景化的综合金融服务方案。截至2018年,民生银行杭州分行启用新供应链金融2.0方案,完成13个新供应链金融批量项目,授信总额度近150亿元,服务上下游客户逾300户,总投放金额45.8亿元,在浙江市场上树立了新供应链金融的“民生样本”,实现银企共赢。
 
    在服务科技型、高成长型中小民企方面,根据科创型企业轻资产、弱担保、成长快、潜力大的属性特点,民生银行杭州分行探索开发出了客群专属的“科创成长贷”和“助盈贷”创新融资产品,以免抵押、免担保的类信用模式,切实帮助轻资产型的科技型中小企业解决其融资难的实际困境。
 
    此外,为更好地服务小微民营企业,民生银行杭州分行不断创新小微信贷产品,解决“融资难”、“融资贵”问题,从开户、支付结算、财富管理、融资、非金融全方位服务小微客户,探索营销模式,多渠道主动触达小微企业客户,解决信息不对称问题。截至2018年末,民生银行杭州分行累计投放国标小微企业贷款约2500亿,服务浙江省近20万户小微企业发展,为3万余户小微企业提供了信贷资金支持。
 
    主动走进民企 关注企业需求痛点
 
    只有瞄得准需求,才能做得好服务。去年,民生银行杭州分行主动走进民营企业,研究分析民营企业生产、经营、销售、财务情况,通过面对面交流,倾听民营企业实际诉求,及时研究对策措施,出台了“一企一策”帮扶措施,为进一步精准服务民营企业奠定了基础。
 
    2018年,民生银行总行领导、分行经营班子先后现场走访了阿里巴巴、吉利集团、振石集团等战略客户,同时积极开展“百名支行行长进民企”大型走访活动,面对面了解来自民营企业的金融需求,以专业化水准、可落地方案,帮助民营企业实现战略布局,及时有效地解决了民营企业经营过程中遇到的难题。
 
    民营经济发展离不开金融活水的持续灌溉,服务民营企业只有“进行时”下一步,民生银行杭州分行将继续坚守“与民营企业共同成长”的经营理念,与民营企业同舟共济、砥砺前行,打造、擦亮服务民营企业金字招牌。(每日经济新闻)
 
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