2017年，在总行与监管部门的指导与支持下，中信银行杭州分行积极落实各项支付结算工作部署，切实强化业务管理，广泛开展支付业务培训学习，支付结算工作水平进一步提高。连续九年获得支付结算综合A等行荣誉是人行对该行支付结算、会计营业管理工作的充分肯定，该行表示将珍视荣誉、肩负责任，2018年继续扎实做好运营管理各项工作，助力业务发展，护航“平安中信”。