关爱“一老” ，金融服务显温暖。中信银行嘉兴秀洲支行、余杭良渚支行分别走进洪典村和良渚文化村开展反诈宣传，为“银发”群体送上一份“防诈指南”。活动中，邀请老年人参加防电诈知识互动活动，向老年人讲述发生在村民身边的诈骗案例，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年客户防范意识和防骗技巧。

 

    守护“一少” ，暖心护航伴成长。中信银行杭州吴山支行邀请中信建投证券暑期实习生们走进支行，开展了一堂有趣的反诈宣讲课，通过讲解常见刷单返利、冒充客服退款、网络贷款等电信诈骗手段，揭示诈骗犯罪分子的惯用话术和常见手法，提升实习生识骗防诈意识和能力。

 

    关心“一新” ，厚植发展新动力。近日，嘉兴市“骑士关爱月”活动启动仪式在海盐县168·创业园党群服务中心举行，中信银行嘉兴海盐支行作为海盐县唯一一家银行代表受邀参加活动，向新市民提供全方位、全覆盖、全周期的反诈宣传，介绍非法集资、电信网络诈骗的典型特征，提醒新市民们保护好消费者自身权益。

 

    下一步，中信银行杭州分行将坚持履行社会责任，不断创新金融消费者宣传教育活动传播形式，通过对老年人、青少年、新市民等群体实施多样化的服务，不断提升“一老一少一新”的反诈意识和能力，为筑牢全民反诈防线贡献更大力量。