中信银行五地联动 启动女性医疗服务项目 |
时间:2014-04-17
| 南太湖理财 money.nantaihu.com |
南太湖理财网讯:日前,中信银行首次在成都、北京、广州、深圳、杭州等五大城市同步举行与专业女性医疗服务机构的合作启动仪式。这是中信银行零售转型后,在服务运营模式和客户产品体验上的一次创新,也是继3月18日“幸福财富”品牌发布后,又一项为客户提供家庭财富管理的重要举措。未来,中信银行将继续以“两卡一金”(即香卡、幸福年华卡和出国金融)为特色,致力于成为客户的家庭财富管理服务运营商。
搭建高端、全面、专属的女性服务平台。几年前,中信银行启动了零售战略转型,目前这项工作一直在推进之中。昨日,专程来蓉出席启动仪式的中信银行财富管理与私人银行部负责人康静表示,零售转型包括“新支点”、“财富管理”和“网点布局”三大项目的资源搭建,这次与成都安琪儿等全国五家高端妇幼医院共同搭建女性医疗服务平台,正是转型中进一步细分市场的结果。
据了解,专门针对女性健康、生育、产后康复、母婴看护等环节融入全套服务,中信银行在行业内算首创,它也将有助于中信银行的专属金融服务得到全面整合。
一方面,在成都安琪儿等高端妇幼医院,中信银行女性客户将享受生育相关的专业医疗服务及专属优惠。持有中信银行金卡以上的客户,将在签约医院享受到产检、生产、产后等所有环节的市场最优优惠,并由健康医疗服务专员全程导医陪诊和享受专属的VIP服务厅。持有中信银行黑金级和钻石级借记卡(或持无限信用卡)的准妈妈,在指定妇产医院分娩可以享受更多优惠,如健康体检、转院、专家会诊、电话健康咨询等。
另一方面,中信银行还将提供女性专属财富管理金融服务。融合女性香卡、女性魔力信用卡、专属理财产品、个性化保险方案、定制贵金属、特惠商户、子女教育、出国留学规划及出国金融等金融服务,覆盖了女性怀孕、分娩、孩子成长关爱和家族传承的各个环节。如:包含女性增值服务的女性香卡和魔力信用卡的专属结算工具,专属妈妈保险和婴儿健康成长保险、儿童教育准备金、好孕信用贷款、定制百岁金等。
坚持“中信香卡 相伴一生”的服务理念
中信银行财富管理与私人银行部负责人康静在启动仪式上表示,中信银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,一直关注女性客户的服务需求,逐步建立了品牌知名度并形成特色,积累了丰富的女性客户服务经验。从2008年推出女性专属借记卡产品“香卡”以来,持卡人数已累计突破500万人。此次重磅推出与高端妇幼医院的合作,正是“中信香卡、相伴一生”服务理念的又一实际举措。
推出女性高端医疗服务,是中信银行源于对市场机遇的把握和对女性客户的精准定位。未来将继续围绕“两卡一金”进行产品创新与服务整合,除继续研究女性客户的服务需求外,还将深化对老龄客户的需求研究和整个家庭的需求探索,做客户的家庭财富管理服务运营商,树立中信银行“幸福财富”的独特品牌。
|
|