中信银行是首家在市场上推出包含“出国金融产品、出国中介、移民公司、旅游公司、保险公司、救援机构”等六位一体全渠道、全方位的一站式出国金融服务的商业银行。通过将银行出国金融产品与合作伙伴的特色服务进行渗透和融合，整合出国金融业务、留学移民咨询、境外旅游、出境保险、境外救援等业务，为出国客户提供安全、便利、专业的服务。
　　依托国际化大型跨国企业集团——中国中信集团有限公司强大的综合服务平台优势，中信银行与集团内的信诚人寿保险有限公司、中信国际旅行社等子公司在出国金融服务方面开展广泛合作，同时与中信银行建立总对总合作关系的还有国内最权威的出国语言培训机构新东方教育科技(集团)有限公司，首批获得公安部资质认证的、拥有近20年出国咨询服务经验的澳际之星国际教育咨询(北京)有限公司，在大学生和留学人群中具有巨大品牌基础与影响力的留学咨询服务机构太傻网，等等。此外，中信银行杭州分行还与新通国际、施强国际、华通科友等本地知名留学服务机构建立了合作关系。
　　为向客户提供更加便捷的出行服务，中信银行与排名全国国际旅行社“百强”前10名并拥有“中国旅游知名品牌”——“信之旅”的中信国际旅行社协同合作，共同推出签证综合服务，从差旅订房、机票到出国签证、租车、保险、定制旅游等，致力于为高端客户提供个性化、一站式出国金融和旅游服务。另外，中信银行还与中信国际旅行社共同推出了“人生百国”系列活动，不定期在中信银行贵宾理财中心举办高端旅游产品分享会，受到客户的广泛好评。
　　为保障客户出行无忧，中信银行携手信诚保险推出寰宇畅行计划，并根据客户的实际需求制定了三类不同保障区间，全面保障了出行过程中各项意外、医疗事故，为旅途中发生的个人财物丢失、航班延误等情况提供援助服务。对于初到国外学习语言或进入大学预备班的留学生，可在购买当地医疗保险前，使用185天的保障计划，帮助其在过渡时期进行有效的人身意外和人身健康保障；对于已购买当地医疗保险的留学生，可配置365天多次往返的保障计划，对其已购买的当地保险进行有效补充。
　　中信银行杭州分行还常为客户义务准备一些与出国有关的知识讲座。比如不定期举办留学政策解答会，邀请使馆的工作人员或知名留学顾问解答最新留学政策；或邀请资深留学规划专家给希望留学的学生家长作讲座，使客户尽快掌握申请大学的技巧、学校的组织构架、甚至详细到大学自荐信的格式等，深受出国人员的欢迎。
　　为了更好地服务出国金融客户，满足客户的多种需求，2009年，中信银行推出了首款出国金融客户专属借记卡回卡，并以回卡为载体，开发了多种优惠客户的增值服务。2011年，中信银行全面整合各方资源，升级了“回卡”的各项服务功能，并推出中信“东游记”系列活动，首先为客户准备了四支启程锦囊，包括办理出国金融业务手续费用优惠；获得短期全面境外保险；享受新东方留学课程及图书专属优惠；新开“回卡”及刷“回卡”消费，可获双倍积分。经过两年来坚持不懈的悉心经营，中信银行“回卡”已成为出国人士的专属选择。
　　凭借对自身要求的不断提升和对社会、产业发展形势的正确认识与前瞻性眼光，中信银行在满足了数百万用户出国金融需求的同时，其诚信银行的形象也得到广泛认同，“要出国，找中信”已成为出国人员的流行语，中信出国金融服务正逐步走上精品服务的道路。