近年来，我国保险业信用建设制度体系基本形成，但仍存在销售误导、惜赔拖赔、弄虚作假、不正当竞争、骗保骗赔等不诚信现象，保险诚信意识和信用水平偏低。

 

　　对此，保险业将着手建立涵盖保险机构、保险从业人员乃至保险消费者的信用记录，并依托这些记录，对保险机构和从业人员进行信用评价。同时，还要健全守信激励失信惩戒机制。一方面是保险业自身加强守信激励和失信惩戒机制建设；另一方面，也要加强对失信主体的约束和惩戒，健全失信惩戒制度，建立保险业“黑名单”制度和市场退出机制。

 

　　红黑名单中的“红名单”就是加大对守信行为的表彰、宣传和支持力度。所谓“黑名单”，就是把失信行为“晒一晒”，对失信行为进行惩戒。

 

　　《规划》提出，到2020年，保险业信用制度体系、信用评价基本规则和标准体系基本建立，保险业统一开放的信用信息系统和覆盖全行业的征信系统基本建成，保险信用服务体系比较完善，守信激励和失信惩戒机制全面发挥作用。