【走进早会】民生人寿湖州中支客服中心特色服务 |
时间:2014-09-03
| 南太湖理财 money.nantaihu.com |
南太湖理财网讯:近期,民生人寿湖州中支客服中心推出“走进营服、走进早会”的特色服务,旨在聆听业务团队的声音,更好地服务好业务一线。
早会期间,通过增加运营宣导环节,以PPT的形式对投保规则、理赔小常识等内容加以讲解,帮助业务团队理解管理规则、把控风险和规范发展。客服中心服务专员在与业务团队的交流过程中,也认识到工作中存在的一些问题和不足之处,以便更有针对性地进行完善。
今后,民生人寿湖州中支客服中心会将这项活动坚持下去,相信有付出就有回报,在今后的运营过程中将不断努力和提高服务水平,得到了广大一线员工的支持和认可。
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