据了解，竹先生，绍兴嵊州人，于2013年1月29日投保合众至尊保驾，年交保费2354元，保额10万元。2013年12月19日上午竹先生不慎从自家楼梯上摔下身故。接到报案后次日理赔人员即上门慰问其家属并协助收集和整理理赔相关材料。

 

    2013年12月27日，合众人寿绍兴中心支公司收到被保人竹先生身故受益人完整的理赔材料申请，总部审核后于当天下达了结案通知，向竹先生家属赔付102589.4元，从申请到结案不到四小时，再次体现了合众人寿理赔服务的主动、快捷、透明。

 

    2014年1月3日，合众人寿客户竹先生的家属前往合众人寿绍兴中心支公司嵊州营销服务部，为合众人寿绍兴中心支公司送上一面锦旗。客户家属握着工作人员的手感言：“理赔快速，值得信赖。”