招商银行湖州支行开展服务季—品质服务企业活动 |
时间:2013-12-16
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南太湖理财网讯:为了更好地实现招行二次转型,加强我行服务品质的提升,提升我行的服务形象,招商银行湖州支行于11月15日下午组成两个代发小分队,一队亲临代发企业——长兴丰盛建材有限公司,进行了代发工资卡的激活,另一队前往海信惠而浦开立价值认同卡。
借着这次进入企业的机会,为了能更好地提升我行的服务品质,我行员工在帮助单位职员的活工资卡的同时,进行了卡片的功能的宣传与指导,让企业员工更好地了解到了该工资卡的优点与好处。在激活卡片的同时,我行员工也为其开通了便捷的网上银行、手机银行功能,并且详细耐心地指导该企业员工们如何使用这些功能,让员工们感受到了我行电子银行的便捷,受到了员工们的好评。 在仅半天的时间里,1分队总共激活一卡通19人,成功开通网上银行6人,手机银行6人,我行优质代发开户海信惠而浦通过招聘季又有一大批新员工入职,再次在我行开立新批次的400余张海信惠而浦价值认同卡。在完成功能性指标的同时,全面的宣传了我行一卡通的优势功能与优惠活动,让客户们切切实实地享受到我行的服务,带动了我行服务品质的提升,与此同时也得到了该单位领导与员工对我行员工服务的高度评价与肯定。
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