3月25日,为切实提升银行应对突发安全事件的能力,保障客户与员工的生命财产安全,近日,浙江稠州银行湖州分行在银行大堂精心组织了一场逼真的安防演练。此次演练以模拟客户取款后遭遇抢劫的场景为背景,全面检验了分行的应急响应机制与协同配合能力。
演练开始,一位客户在柜台顺利办理完取款业务,一名歹徒鬼鬼祟祟藏匿一旁,正当其准备离开时,突然有一名“歹徒”冲上前,试图抢夺客户手中的现金。紧急时刻,柜员迅速反应,第一时间按下了报警按钮,触发银行内部警报系统。
与此同时,银行保安迅速做出应对,立即手持防护器械上前阻拦“歹徒”,并大声喝止其不法行为。在与“歹徒”周旋过程中,保安始终保持高度警惕,运用专业技能,巧妙地阻止“歹徒”逃脱,成功保护了客户的人身安全和财产安全。
在整个演练过程中,分行各岗位工作人员紧密配合,有条不紊地按照应急预案开展工作。大堂经理及时疏散其他客户,引导他们前往安全区域,避免造成恐慌;其他柜员坚守岗位,确保银行营业秩序不受影响,同时协助安抚客户情绪。
稠州银行湖州分行一直将安全工作视为重中之重,通过定期组织各类安防演练,不断强化员工的安全意识和应急处置能力。未来,分行将继续以保障客户安全为首要任务,持续完善安全管理体系,为广大客户提供一个安全、放心的金融服务环境,以实际行动践行“安全银行”的承诺。
|