为持续推动金融消费者教育和金融知识普及，增强金融消费者风险意识及安全意识，交通银行湖州分行持续开展金融教育宣传。

 

    在网点阵地，该行加强点内“金融消费者教育”建设。排摸各网点“公众教育区”设置情况，规范金融教育相关宣传折页摆放，不与营销材料混摆。同时，积极对来往的消费者开展金融教育，鼓励厅堂沙龙、专题讲座。

 

    线下金融教育，该行积极组织开展“五进入”、县域行等送教上门活动。期间，该行结合重点人群的生活生产场景，通过设摊、移动式宣讲等寓教于乐的形式，先后走进都市家园社区、南浔锦绣社区、棉布城商圈、李家坝村等地开展反假、反诈、存款保险、投资理财等金融教育，引导消费者风险防范、理性投资、理性维权等意识和能力的提升。活动将持续增强对农村、社区、企业、县域等地的金融教育辐射和覆盖。

 

    线上风险提示，该行进一步强化“以案说险”类风险提示工作。围绕消费者咨询或投诉案例、风险防范事件，积极向新媒体推送了警惕“背债”陷阱、不法中介的陷阱合同等由6个案例组成的《警惕新型网络诈骗 守护资金安全》、《保护个人信息 远离诈骗风险》风险提示。

 

    该行还将积极推动消费者对教育宣传工作情况的满意度调研，组织辖内开展点内“老年客户突发疾病”应急演练，不断提高金融教育宣传工作水平。