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浙江稠州商业银行湖州分行:“小窗口”服务“大民生”
时间:2024-08-07  | 南太湖理财 money.nantaihu.com 

       为践行“金融为民”理念,提升金融服务水平,改善消费者金融服务体验,履行企业社会责任,近日,浙江稠州商业银行湖州分行运营管理部牵头组织开展了一系列形式多样的惠民金融宣传活动。


    “童”心协力,抵制假币
    ——长兴支行营业部
 
       为全面普及反假货币知识,帮助孩子们从小树立爱护人民币意识,长兴支行开启了“反假知识进校园”系列宣传活动,第一站走进长兴机关幼儿园。
 
       长兴支行主动对接长兴机关幼儿园,由工作人员入园对小朋友们进行人民币知识教学。稠行员工通过精简可爱的PPT及实物展示从各个方面逐一讲解人民币的防伪点,配合活泼有趣的讲解风格和通俗易懂的语言,孩子们都聚精会神地听着,现场氛围轻松活跃,当讲解到“一看、二摸、三听”的时候,孩子们都跃跃欲试,纷纷上前进行实操,与此同时我们还给孩子们带去了精美的小礼物。
 
       活动期间还设置了“快问快答”环节,不仅只是关于人民币防伪知识点,还涉及爱护人民币、防范电信诈骗等,如“请问什么面额的人民币背后是人民大会堂?”“爸爸妈妈手机上跳出来‘你已中奖,请点击领奖’,请问可以点链接吗?”小朋友们踊跃举手回答,并如愿获得了奖励,现场氛围逐渐推向高潮。
 
       本次活动圆满收官,孩子们在轻松活跃的氛围中学会了人民币真伪识别技巧,现场的老师也纷纷表示这种宣传很有意义,受益匪浅。今后稠行将持续开展反假货币宣传活动,借助各种契机将这个校园系列的宣传活动进行到底,践行金融企业的社会责任,做一家“有温度”的银行。
 
    手机号码支付更“高效”
    —— 夹浦支行
 
       为认真贯彻人民银行关于做好“手机号支付”功能推广工作的要求,进一步提升电子银行支付服务水平,丰富社会公众支付手段,提升公众对手机号码支付业务的认知度,夹浦支行员工采取多种形式宣传手机号支付业务。
 
       本次宣传活动以营业网点摆放宣传彩页、柜面人员主动宣传、支行人员走上街道推广等方式开展。向不同场景的金融消费者普及支付系统知识,并通过在营业大厅宣传折页上简洁有趣的图片、浅显易懂的语言,生动的为客户讲解手机号码支付的优势及详细操作流程,通过与客户一对一的实际操作演示,让客户体验此种转账方式的便利。
 
       夹浦支行宣传小分队还陆续走进夹浦环沉村、龙山村等多个自然村进行宣传。在端午节期间,夹浦支行开展“浓情端午,稠行在身边”的宣传活动,邀请当地村委及村民参加活动,在场客户众多,稠行工作人员积极向当地村民发放宣传折页,并通过浅显易懂的语言,生动地为他们讲解什么是手机号支付,如何使用手机号支付功能以及手机号支付的安全性、简单性及便捷性。活动现场设置有奖问答,答对的村民可以领取粽子礼品一份,当地群众纷纷表示稠州银行的服务好,活动好,切实为百姓谋福利。
 
       在今后的工作中,夹浦支行将持续做好相关宣传工作,让客户逐渐了解并接受这种新型支付转账方式,为实现金融便民化贡献稠州银行力量!

    手机银行打开便捷生活新篇章
    ——德清支行
 
       德清支行员工在下乡宣传时,客户黄先生吐槽现在银行太多了,每个银行的卡号都很长,也没有规律性,年纪大了每次都记不住,还容易输错。稠行员工随即向黄先生宣传手机号码支付功能。
 
       经过稠行员工的耐心讲解以及现场演示,客户对稠行手机号码支付功能非常感兴趣。在稠行员工协助下,客户立即下载手机银行并独立完成了一笔手机号码转账,对稠行的新功能给予了高度评价。
 
       下阶段,德清支行将继续开展手机号码支付功能推广宣传,将便捷高效又安全的金融服务送到每一位消费者。
 
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