为提升金融消费者权益意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，3月14日，工行湖州长兴支行走进社区开展“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。该行在社区设置金融服务台，向社区居民发放宣传折页，并进行现场讲解，以通俗易懂的语言向居民普及金融知识，引导大家树立理性投资和消费观念，守护自身金融消费权益。同时，工行湖州长兴支行志愿者用朴实的语言、生动的案例，耐心为客户讲解反诈案例，让居民们一听就懂，切实提高防范意识和识别能力，全力守护老百姓的钱袋子。活动吸引了众多中老年客户，他们对这种面对面的金融知识宣传纷纷点赞。

 

    同时，该行充分发挥网点宣传阵地的作用，在网点开展微沙龙，对到店退役军人、长兴文明志愿者及其他客户开展宣传，发放宣传资料，并现场为他们解惑，通过讲解教他们如何保护个人信息，不出租出借自己的银行卡；如何识破诈骗分子的骗局，保护自己和家人的财产安全；引导客户合理使用金融产品和金融服务，增强风险防范意识和责任意识。