喜迎亚运 温馨服务—稠州银行湖州分行开展迎亚运系列活动 |
时间:2023-10-07
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为迎接亚运盛会,助力亚运会金融服务环境建设,展示稠行良好形象,8月-9月,稠州银行湖州分行以网点金融窗口为服务半径,以金融服务宣传、夏日送清凉等为切入点,开展系列迎亚运主题活动,营造浓厚亚运氛围。
打造“微笑窗口” 彰显良好形象
稠州银行湖州分行始终坚持“以人民为中心”的发展理念,指导辖内机构网点打造“微笑窗口”,加快网点设施迭代升级,设置爱心绿色等无障碍通道,配备爱心医药箱、轮椅、雨伞、助听器、血压仪、爱心装钞袋、免开口交流便条等常规用品;持续提升“适老化”金融服务水平,开设老年人爱心专座、助老通道,提供老花眼镜,对行动不便的客户,安排专人上门服务。
重启“爱心驿站” 传递金融温度
入秋以来,湖城高温依旧。为做好护航亚运行动,关心关爱户外高温作业者,传递金融服务温度,稠州银行湖州分行重启“爱心驿站”,开展“喜迎亚运送清凉”活动,为环卫工人、快递小哥、外卖员等户外工作者提供纳凉、饮水、歇脚场所,为他们送上一杯解暑饮品、一句防暑提示,不断提升户外高温工作者幸福感、获得感。
化身“宣传大使” 普及金融知识
为进一步提高现金服务水平、畅通人民币现金使用环境,稠州银行湖州分行工作人员化身现金使用“宣传大使”,以厅堂网点为主阵地,设立咨询服务台,开展厅堂宣传、沙龙活动,普及不宜流通人民币兑换标准、反假货币等知识;同时对商户开展人民币现金政策宣传,引导充分知晓人民币法定地位,尊重消费者支付结算习惯,适当增加零钞备付,做到“有零找”“有钱换”。
“办好一个会,提升一个城”。稠州银行湖州分行将以亚运会为契机,不断优化窗口服务,强化亚运会金融服务保障工作,为营造和谐的金融服务环境贡献稠行力量。
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