浙江稠州商业银行湖州分行开展内控合规、消保培训 |
时间:2023-06-07
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为了更好落实我行案件防控管理制度,强化内部控制措施,提升全行员工金融消费者权益意识和能力,持续推动消费者权益保护工作开展,提高金融服务水平,6月6日晚,浙江稠州商业银行湖州分行本级开展内控合规、消保培训,分行本级所有员工参训。
此次培训内容涵盖《浙江稠州商业银行案件防控制度》、《浙江稠州商业银行授权管理办法》,及银行金融产品消费者保护审查要点总结。风险管理部授课人员结合实际案例分享经验,通过深入浅出地讲解让原本枯燥乏味的条文生动呈现给大家。大家纷纷表示此次培训受益匪浅,在今后的工作定将理论结合实际运用到实践中去。分行本级员工积极参与本次培训,严守培训纪律,培训取得了良好效果。
与此同时,各支行相继开展了系列内控合规、消保培训,采用例会、晨会等灵活方式学习总行制度与文件,拓宽员工合规与消保知识范围,为持续不断提高员工综合素质,提升客户服务水平添砖加瓦。
下一步,浙江稠州商业银行湖州分行将继续坚持以客户为中心,持续开展多样化内控合规培训,不断完善消费者权益保护机制,强化内控管理,为客户提供优质的金融服务。
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