5月16日13:45左右，客户王阿姨急匆匆地来金华永康支行，求助下载“展信通”APP。经理财经理询问了解，王阿姨刚刚接到一个自称“微粒贷”客服的电话，询问其之前是否申请过微粒贷，并表示现在该平台改革，因微粒贷的贷款利率远高于国家核准的贷款利率，故电话告知需进行关闭，如不关闭会影响其个人征信。理财经理马上意识到王阿姨是遇上了诈骗,立即对王阿姨进行劝导，告知这是最近新型的诈骗行为，并给其讲解相关案例，一旦下载该APP后，将会共享屏幕，能看到手机上所有信息，包括输入的密码数字、字符和验证码等。劝导期间，对方“客服”还多次来电催促，如不及时关闭会承担相应的法律责任。

 

       经该行工作人员劝阻，王阿姨最终恍然大悟，在理财经理的帮助下关闭了“微粒贷”借款，并停止下载诈骗APP。王阿姨连连表示“幸亏有银行工作人员，否则就被骗15万了”。