工行湖州安吉支行全力保障业务正常运行为客户服务 |
时间:2023-01-09
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南太湖理财网讯:随着疫情防控政策的调整,这一波疫情的感染速度比较快,每天都有身边的同事一个接一个阳了。在这样困难的情况下,工行湖州安吉支行全体员工仍然团结在一起,共同抗击疫情,确保各项金融服务平稳运营。
一、坚守阵地,不失一城。该行在一线人员骤减的情况下仍然确保城门不失,保持5个营业网点正常连续营业。特别是天目路绿色支行,目前仅剩现场经理、柜员、客户经理3人,昌硕支行更是仅剩现场经理、柜员2人,但他们一边与疫情做斗争,做好防护,绝不倒下,一边坚守岗位,顶住业务压力,确保网点平稳正常运营,为客户提供金融服务保障。
二、做好措施,全面抗疫。面对疫情新形势,该行全力落实做好各项防疫防控措施,保障金融服务平稳运营。一是做好场所消杀通风工作,各网点部门每天做好营业办公场所的环境消杀工作,不少于一天两次,保证通风环境。二是做好客户管理,对到店客户做好测温两码工作,提醒关注客户全程佩戴好口罩,注意个人防护,并提倡客户非柜面业务可通过手机银行、云网点等线上办理。三是做好人员保障,根据减员情况,做好人员统筹管理,确保基础业务平稳开展,网点正常营业。四是做好后勤支持,保障口罩、手套、消毒用品等防疫物资正常供给,配置齐全体温测量仪、抗原检测试剂等保需求;取消堂食,专人负责午餐配送,减少人员聚集;每日做好感染人员统计并及时上报;关注居家隔离员工状态,做好关心关怀。
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