今年年初，我作为一名实习生跨入了建行大门，为期两个月的春季实习令我印象十分深刻。作为实习生，大堂和外拓占据了我的整个实习生活，虽然实习生不能指导客户使用智慧柜员机，但是通过观看老员工的操作我也逐渐了解了STM的功能，为正式入职打下了坚实的基础。

 

    而外拓在我的实习生活中则画下了“浓墨重彩”的一笔，外拓内容主要是走进企业，走进商户，走进民众，在实习期间，我主推数字人民币以及建行生活。由于是个新手，在指导客户下载注册APP时也遇到了不少问题，比如有的客户扫码界面打不开，有的客户下载了登录不了，有的客户甚至都不知道自己的银行密码导致无法绑定……这一连串的问题让我手足无措，但是随着多次外拓磨炼，在前辈同事们的帮助下完美地解决众多问题，这也是作为一名新晋“打工人”最自豪的地方，学会独立处理问题。

 

    外拓也是一个锻炼自己口才和营销能力的好机会，我并不是一个非常内向的人，但是面对主动营销还是很胆怯，这方面，练市支行的网点负责人教会了我许多，她始终以专业的金融知识，优质的金融服务赢得客户，“桃李不言，下自成蹊”，通过网点负责人的言传身教，我也逐渐褪去了学生的青涩，努力与客户沟通，尝试进行产品营销推荐。外拓生活从寒冬到酷暑，风雨无阻，虽然身体是疲惫的但看到外拓的成效后，一切疲惫都化为前进的动力。

 

    岁月不老，青春不朽；生逢其时，重任在肩，我们要以笃行不待的奋斗精神在时代的征程中激扬自己的青春力量。作为一名新员工，在今后的工作中，不能原地踏步，要时刻保持求知精神，快速适应岗位变化，多学、多问、多思，在工作中成长，在成长中蜕变，以梦为马，不负韶华！

 

    湖州分行 宋淑滢 魏潘斐