伴随银行业廉洁文化建设理论和实践交融,“合规建设深化年”已然成为中国建设银行年度规划重点发展理念之一,那究竟如何建设合规文化,做合规建设的有心人?建行湖州德清乾元支行的沈桓瞿给出了他的回答。
沈桓瞿工作后兢兢业业,作为一名入党积极分子,对银行的工作踌躇满志,努力学习业务知识,把握业务要点,脚踏实地一步一个脚印的往前走,很快就成为了对私客户经理后备,他坚定把住合规思想的舵,做合规建设的有心人。
初入建行之时,沈桓瞿面对五花八门的规章也有些头疼,但随着三年的工作学习、心得交流、警示教育等,他深刻认识到合规将贯穿于银行经营管理全过程。右手握拳过肩,面对深蓝行徽,他一字一句庄重宣誓,“我保证不让制度在我手中走样,不让纪律在我手中松驰,不让差错在我手中发生,不让工作在我手中延误,为内控合规'零容忍'作出自己的贡献!”。审慎经营、合规操作的思想自此在心间扎根。
行动上,沈桓瞿时常反躬自省,绷紧纪律规矩这根弦,绝不触碰纪律红线,守住合规底线,让合规理念潜移默化渗透到日常的操作中。
一日,一中年男子神色匆匆来到乾元支行,直扑向现金柜台。
“把我妈存单里的钱取一下!”随后从打了补丁的裤兜里掏出一张掉了色的旧存单及两人身份证从窗口扔了进去。
沈桓瞿先是被吼得一愣,随后麻利地开始核查,当发现系统内存有更新的身份证时,沈桓瞿对客户解释道:“您母亲是不是办过一张更新的身份证了,这张身份证在我们系统内已经过期了。”
男子指着柜员手中的身份证,怒不可遏地喊叫起来:“身份证还在有效期呀,我自己家的钱存在银行还不能拿啦!”“
“先生您不要急,存在新的身份证的话,我们这边确实办理不了,老身份证办理业务是存在风险的。”男子顿了顿,眼神闪烁,随后骂骂咧咧地走出了网点。
几日后,一位老太太来到网点道谢,“前两天我家那个没良心的偷了我老婆子的存单想拿钱去赌啊,幸好有你们在没让他拿走。
”奶奶,保护您的资金安全正是我们的工作!”
沈桓瞿把带头执行和维护制度视为自己的基本职责,把“有令必行”“有禁必止”作为自己的行动指南,做好执行制度的榜样。业务合规让他受到同事、领导一致好评,操作审慎更是为客户拦截风险,把好最后关卡。
作为一名柜员,沈桓瞿一直谨记合规的重要性,时刻注意自己的言行,为建行的快速稳健发展做出自己的贡献。合规,任重道远;合规,行稳致远!
建行湖州分行 计文雅、莫珺惠
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