身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。记得我去年刚接触柜面业务的时候，由于个人业务能力不足，合规意识淡薄，在柜面操作经常出现或大或小的风险点。

 

    加强合规操作意识，并不是句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要靠我们广大的员工严格执行，规章制度的执行，不是靠某一人来执行的，而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。

 

    合抱之木，生于毫末，九尺之台，起于累土。小事成就大事，细节决定成败，现实的经营状况和未来的发展要求都警醒我们，在2022年我们要从点滴做起，始终坚持“全员主动合规、合规创造价值”的合规理念，将培育和落实合规理念作为我们实现持续发展、高效发展、科学发展的有力保障。

 

    建行湖州分行 温振兴、莫珺惠