支行在大厅醒目位置摆放防范电信诈骗相关宣传海报及折页、厅堂电视持续播放支付反欺诈安全宣传视频，吸引客户驻足浏览，引导客户关注防赌防诈骗。在客户办理业务期间，支行为客户派发防赌防诈宣传折页，主动为客户讲解跨境赌博的危害及卡片管理重要性，宣传过程中重点针对学生、老年人、企业财会人员、农民工等易受骗、易参赌人群开展金融知识“小课堂”的形式进行宣传，帮助客户加强账户管理风险意识。

 

    支行员工利用微信推送新型电信网络诈骗、跨境赌博的相关特征及风险提示，对监管部门、行业协会下发的反诈反赌文件、典型案例等及时转发至朋友圈。通过掌上网点、公众号等多渠道服务告知客户远离跨境赌博和电信网络诈骗等违法违规活动。

 

    支行积极深入各层，拓宽宣传对象，先后组织开展了防诈控赌宣传进企业、进校园、进社区、进街道、进乡村…针对重点人群、重点区域、重点领域进行重点宣传。就电信诈骗的主要手段以及遇到诈骗时，该如何应对的话题，向客户进行了一一讲解，并积极引导帮助客户下载“国家反诈中心”App，时刻提醒客户增强防骗意识，远离电信网络诈骗。

 

    通过多渠道、多方式宣传，支行“防诈控赌”活动取得较好宣传成效。支行结合实际，多角度、全方位地向社会宣传“防诈拒赌、安全支付”知识，增强了公众的自我保护意识，切实维护了广大群众的财产安全及金融秩序。

 

    下一步，支行将切实利用点多面广的优势持续开展防诈控赌多方位宣传，针对不同对象开展不同层次的宣传活动，形成社会共同宣传、共同监督、共同防范、共同打击的舆论氛围与治理生态。

 

    建行湖州分行 许克文、莫珺惠