许多人说，工作就是为了更好地生活！是为了赚钱、为了生计。这样的说法其实并不全面，工作和生活应当是平行平等的，都是为了在心理和技能上塑造更完全的自己，从而给别人带来祝福、给社会和国家带来帮助！

 

    在我们的工作环境和岗位中，我们可以通过以下几个方面去探索工作的内在动力和意义。

 

 

    在与客户相处的过程中，安详且温暖的内心力量十分重要。在银行，我们会遇到形形色色的人，有耐心有礼的，也有急性子的，无论遇到什么样的人，只要我们的内心是平静安稳的，就不会被外在的环境影响。当我们自己的内心充满爱的时候，我们就能做到按着客户本来的模样去接纳他们，同时客户也会因着我们的柔和而平静。除此之外，同理心也十分关键。当客户等待过久或需求没有被满足时，我们能否尝试以同理心去为对方考虑去安抚，而不是站在自己的角度上去争辩去拒绝。有位长者曾这样说道：性情暴躁的人大多是因为从小的生活环境和生命历程里缺乏爱，所以不懂得分享爱和传递爱。当我们以这样的思想去看待那些让我们有负面情绪的人，会更容易理解和原谅。待客之心可以改变我们的内在，我们会随着和不同的客户相处，慢慢成长为一个性情稳定、温柔、充满阳光的人！这份极其宝贵的功课和收获将会大大助力生活的方方面面，也会使我们自己的内心欢喜有力量！

 

 

    在工作中，有时我们不免会遇到压力，会感到焦虑，比起一时的逃避，真正持续有效的是让自己拥有抗压的能力。首先，执行力很重要，在理性上要分辨轻重缓急，先做必须做的再做喜欢做的，先做重要的再做次要的。其次，心态很重要，在感性上要进行情绪自我管理，学着接纳所有的情绪因为情绪本没有好坏之分，尝试安慰、鼓励自己，定睛在积极的方面，要相信，所有的压力都是恰好的，是为了塑造我们成为更好的自己！并且，面对压力，我们要有倚靠有出口，允许压力存在却无法伤害到我们。

 

    无论职位高低，我们每个人在工作中都是有价值的，外在的回报无法带给我们内心真正的满足，只有找到专属于我们的内在加油站，才能为我们提供不竭动力！工作从无高低贵贱之分，只是内容和形式不同，我们要带着探索的眼光去发现自己的价值，找到打动自己的那份内在意义，为每一寸的进步感到欢喜，不比较、不抱怨，谦卑看待每一个学习机会，才能在工作中享受真实的快乐！

 

    我们不要只看重工作的外在利益和舒适程度，学着跳出舒适圈去更多地挑战自己，只有恒久的努力才能换回真正的快乐。让我们一起转换视角，看重工作能给我们的内在、给别人、给社会带来的价值，慢慢借着工作这件事磨去棱棱角角，成为那个品格和价值观更加健全、更加柔和谦卑又能传递爱的人，享受在工作中的美好时光！

 

    建行湖州分行 邢玲、莫珺惠