建行湖州人民路支行:抗击疫情,共克时艰 |
时间:2022-03-21
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新冠疫情这场没有硝烟的战争,自爆发以来就牵动着全国人民的心。在这场与病毒较量的战役中,建行湖州人民路支行积极响应国家和上级行的号召,做好金融服务疫情防控工作,积极履行社会责任,发挥国有大行的担当。
营造健康安全的网点环境
网点负责人每日对员工的健康情况进行摸排,密切关注员工的身体情况和行动情况,每日晨会上第一件事就是进行测温,看码;日常号召网点员工做到非必要不外出、不聚集,应对变化及时沟通汇报。
人民路支行坚持每天防疫消毒,各个员工轮流做好网点一日三次的消毒工作,尤其是对客户频繁接触的柜台、把手、座椅等地方重点高频消毒,确保防疫工作全方位无死角。为避免收付现金带来病毒传播的风险,人民路支行坚持做到现金收付两条线,对收回的现金整理消毒后再对外支付,尤其是医院收入的现金,做到不消毒、不付出,最大限度保障公众健康安全。
对那些来到网点办理业务的客户,大堂经理落实“戴口罩亮码测温”的工作,对进网点未做防护的客户,也主动递上一枚口罩,提醒客户疫情期间保护好自身安全。并对客群进行分流,强化自助设备、手机银行等电子渠道服务,引导客户减少非必要的柜面业务办理。与此同时,提醒客户防范电信诈骗的风险,保障日常金融需求能够得到满足。
致敬“勇敢出征、光荣逆行”的英雄
本月以来,湖州陆续爆出几例新冠确诊病例,面对严峻的疫情防控形式,人民路支行也将抗疫决心带到了防疫一线。为致敬那些尽心尽力守护全市人民健康的城市英雄,人民路支行挺身而出,为战“疫”一线人员送去温暖。3月18日,人民路支行前往第一人民医院抗疫服务一线,开展“携手抗疫、共克时艰”的爱心慰问活动。为光荣逆行的医护人员送去了慰问物资,将爱心送到战“疫”最前线,向他们致以崇高的敬意,以实际行动践行“我为群众办实事”,以爱心诠释国行担当。
万众一心迎挑战,众志成城抗疫情。人民路支行坚持“客户至上”的服务理念,在非常时期肩负非常之责,与人民群众一同众志成城、共克时艰,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
建行湖州分行 陈怡杰 郭成 莫珺惠
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