建行湖州德清支行:蜕变 |
时间:2021-10-18
| 南太湖理财 money.nantaihu.com |
从入职到现在三个月的时间一晃而过,不知不觉中自己已经从一名“学生”蜕变为一名中国建设银行的新“柜员”。刚刚入职见到同事的窘迫、尴尬、紧张仿佛就在昨天,谁能想到现在的我已经与大家融为一体每天想着如何快速合规地办好业务,如何完成自己的业绩指标以及午饭点哪家外卖。
这三个月时间,作为新职员地我经历了实习、培训以及上柜三部曲。实习期间,我才正式地直观地了解到作为一个银行普通的员工每天工作的基本内容是什么。第一次知道原来银行是一个庞大的有序的系统,可以办理这么多的业务。实习结束便进入培训阶段,如果说实习只是在你的脑海里打一个又大又粗的框架,那么培训就是将这个粗略的大框架扩充使它拥有了二级标题。并且培训将银行最重要的“合规”二字深深刻进我们的身体里。
培训结束,那便是“上柜”了。坐在高柜里面,我的一言一行都不仅仅是代表自己更代表着我们乾元网点、德清支行、湖州分行甚至是我们整个中国建设银行的形象,所以我一丝一毫都不得马虎。但因为自己刚上柜对很多业务都是纸上谈兵不够熟悉,常常请教行里的哥哥姐姐们,他们都非常耐心温柔地指导我,这让我感到非常的幸运。刚开始总是因为自己不够细心和熟练而犯错,但幸运的是前辈们的鼓励式教育,让自己没有陷入愧疚中无法自拔,而是重拾信心努力办好下一个业务。我的主管也常常帮我和客户沟通,得到了几乎全部客户的理解和包容,我非常感谢行里的每一个人陪我成长。我相信自己会变得越来越好的,就像我的前辈们一样优秀。
除了日常的一些基本工作之外,行里经常开展一些“合规警示教育”培训活动、“反洗钱”培训活动、“反假币”培训活动来提升我们职员的专业素养,更好地为客户服务。同时我们建行还开展很多有温度地活动,譬如“劳动者港湾“活动在炎炎夏日为那些顶着烈日工作的环卫工人送去清凉,在”教师节“活动为诲人不倦地教师送去一份礼物等。都让我觉得我们建行既有专业素养也有人情。
虽然这三个月自己不断地吸收着各种知识,但我知道自己距离成为一名专业的金融人员还有非常大的差距。我一定会继续努力的!
建行湖州分行 泮雅婷、莫珺惠
|
|