为积极响应政府“最多跑一次”的改革要求，打通金融服务“最后一公里”，日前，建行湖州分行立足客户、以科技为桥梁，创新提出“手机银行公积金提取项目”。建行湖州分行联合湖州市公积金中心共同提出业务需求，通过双方积极沟通协商，提出在建行手机银行实现公积金线上提取的自助申请，并实现资金T+1内到账，并可以有效保证客户的个人信息及资金的安全性。

 

    建行湖州分行从客户的角度出发，业务的操作流程设计的简单方便、易于操作：客户在建行手机银行搜索浙江公积金；选择对应的公积金中心即可进入公积金业务主界面选择相应的业务，其中包括公积金缴存信息查询、公积金贷款信息查询及公积金提取和记录查询等功能；选择提取公积金时，只需按照提示填写相关信息即可完成公积金提取申请。

 

    此项业务功能的成功上线满足了客户对公积金业务的需求，实现了客户业务办理“零跑腿”。同时，该项目也是分行金融科技战略成果的重要体现，真正做到了通过科技让人民群众享受到高质量的服务。下一步，建行湖州分行将继续坚持以客户为中心的思想，创造出更多惠及群众的金融产品，承担起建行应尽的责任和义务。

 

    建行湖州分行 丁正超、莫珺惠