随着智能化服务的广泛应用，非现金支付正在深刻、持续地改变公众的生活消费方式，拒收人民币现金问题时有发生。建设银行作为金融机构，在营业大厅放置拒收人民币的宣传折页和现金服务承诺，坚持配合人民银行开展全面摸排和有效查处工作，常利用晨会、夕会认真总结，积极开展自查工作，切实提升现金服务水平。

 

    同时，湖州德清乾元支行深入周边商户，了解周边店铺的现金使用情况，向商家发送宣传折页，做好得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付政策宣传，指导商户不得有拒收现金的标识。并对其现金收付业务进行辅导工作，详细讲解人民币防伪特征，让商户有更好的识假辨假的能力，切实畅通人民币支付流通环境，提升公众的幸福感和获得感。

 

    本次专项活动的开展得到客户的一致认可，同时该行也深刻认识到整治拒收人民币是一项长期工作，作为银行业金融机构我们必须以身作则，持续做好现金服务和宣传工作，力争在数字普惠金融道路上一个也不掉队。

 

    建行湖州分行  计文雅、莫珺惠