建行湖州德清支行:温暖港湾伴我行 |
时间:2021-12-26
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“劳动者港湾”是建设银行秉承“开放共享、责任担当”的理念,推进网点服务资源对外开放,落实十九大精神和国家普惠金融战略作出的实际行动,是履行社会责任,彰显人文关怀,配套“三大战略”推出服务民生的重大举措。
屋外寒风凛冽,张阿姨拿着水杯推开了建行德清营业部支行的大门。张阿姨是这条路上的环卫工人,银行的工作人员跟张阿姨是“老熟人”了,她是劳动者港湾迎来的第一批客人。港湾建立之前,张阿姨累了就只能找地方休息,没水了也不舍得花钱买。劳动者港湾设立之后,工作人员就经常邀请阿姨进来喝水休息。每当装满了一壶热水,张阿姨总是要跟网点工作人员连连感谢,“虽然你们听烦了,但我还是要说,建行的“劳动者港湾”真的是我们老百姓的福音,专门为我们这些户外工作者提供了座椅,还为我们提供免费的热水,现在这个天气冷得很,这一口热水下肚,我整个人都暖呼呼的。”
听完阿姨每一次的“唠叨,”网点的工作人员都会止不住笑起来。“阿姨,您都说了几百遍了,劳动者港湾好,那您可要经常来呀,下次顺便把您其他小伙伴都一起带来哦!”
张阿姨听完脸上露出了深深的笑容,“好的,小同志,我下次一定带她们一起来!”虽是一声平凡的招呼,却温暖了劳动者的心,也许,这一刻劳动者港湾的意义也被再次定义,可能是一张能歇歇脚的椅子,一杯温暖的茶,贴心而又温情的服务,让客户真正感受到了建行服务的真情所在。
通过劳动者港湾活动的开展,户外劳动者及社会公众对“劳动者港湾”的评价很好。经常有一些中午回不了家的环卫工人会到劳动者港湾热饭吃等。劳动者港湾的建立不仅仅是服务,更是爱与责任的标杆,是回报社会、服务群众的第一步。
"勿以善小而不为",劳动者港湾在日常服务中感动了万千劳动者的心。本着 " 积小善成大爱,带着真情做公益,带着爱心办银行,多一些人文关怀,添一些民生关照 " 的初衷,建行德清支行营业部秉承“开放共享、责任担当”的理念,旨在为更多客户提供服务。
安置点内配备饮水机、医药箱、微波炉、休息桌椅、书籍、金融知识宣传折页、雨衣等设施,为当地的户外劳动者提供休息、歇脚的场所。随着服务设施的不断健全,建行户外 " 劳动者港湾 " 规模日趋扩大并完善,已有越来越多的环卫工人、执勤民警、快递人员走进 " 劳动者港湾 "," 劳动者港湾 " 已然成为户外劳动者冬日里的一抹暖阳。
建行湖州分行 杨遥、莫珺惠
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