春夏秋冬的四季一直在交替交换,周而复始。但在如今的时代快节奏的生活方式往往让我们忽视了身旁那些默默付出的人。当我们坐在空调房里,感叹冬天的寒意时,是否能想到那些在室外默默付出的劳动者;当我们在清晨驶过干净整洁的安全马路时,是否会感恩晨暮下辛勤劳动的工作者。其实我们都应知道这世界哪有那么多岁月静好,不过是有人替你负重前行。关心关爱劳动者,建行一直在路上!
“小姑娘,帮帮我,快帮帮我,我要给我孙子打点零花钱过去,我们年纪大的搞不来微信、支付宝,你帮我把这1000块钱打到他卡上,好不好呀?”说话的是一位戴着黑色“墨镜”的八十岁奶奶。
看到这位奶奶着急的模样,工作人员忙安慰道:“不要着急,奶奶,您手上的字条我看看,身份证有没有带呀,等下我帮您先填个单子吧”,边说边将这位奶奶带至智慧柜员机业务办理处,指导其填写汇款单。随后,引导其来到劳动者港湾处坐下等候,递上一杯热茶,并耐心与奶奶交谈了起来。
“小姑娘,你不知道,虽说现在科技发达了,但我们这一群老时代的人都要被淘汰喽,我眼睛不好,怕光,平常也不爱出门,儿孙又不在身边,有时候心里挂念的紧,就只能给孩子打点钱过去关心关心…”言语间,皆是心酸,看着奶奶有点湿润的眼睛,工作人员便与其聊起了“家常”。
“奶奶,您以后可以多来来,一个人无聊了就过来这边,刚好也能跟我们聊聊天”工作人员安慰地跟奶奶说道。
业务办理完毕,奶奶拉着工作人员的胳膊久久不愿松开。“谢谢你,小姑娘,你们建行的服务态度真好,听我这个老太婆说半天,这个劳动者港湾也设的好,今天真的太谢谢你了,太谢谢你了…”看着如此温馨的场景,网点负责人不禁用相机记录下了这美好的一幕。
在充满朝气的日朗乾坤,夜幕笼罩的华灯初上,背后有着多少劳动者的付出。有无数的务工者,他们辛勤劳动,背井离乡,远离家人,早出晚归。生活不易,工作艰辛,有太多的“劳苦之人”。而“劳动者港湾”不仅让需要的休息的劳动者有了休憩之地,也给了那些默默支持的“孤单”老人一份寄托。
建行“劳动者港湾”,一个角落——舒适的桌椅、饮水机、书籍、充电器、雨伞……成为了劳动者的“歇脚地”,“加油站”,“充电桩”,“暖心窝”,只为让室外劳动的他们感到稍许暖意。劳动者港湾已成为建行服务的一张名片,港湾虽小,但作用却不小,它由一抹抹温暖汇聚,一点点爱心点亮,因爱出发,为爱停靠,心连心地回应社会的期盼和诉求,把关爱的种子越播越远。
正如劳动者港湾手册扉页所写:港湾的故事,每天都在发生,温暖的氛围一直都在延续……建行将继续保持优质的金融服务和便民服务,并不断完善便民设施,服务有起点,没有终点,也没有边界,新时代新金融,就是要让这份温暖传递在每一个劳动者的心中,让每一个人都能感受到金融活水的滋润与甘甜。
建行湖州分行 许克文、莫珺惠
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