1月15日，中国太保旗下“太医管家”天津医学团队30名志愿者为战胜疫情的使命集结，奋战于人口密度大、老年市民占比高、上门检测要求多的天津东丽区，穿上防护服的“太医管家”志愿者，在凛冬的广场驻守、深入到一个个社区点位，用行动化作冬日里的温暖力量，成为抗疫一线的一道靓丽风景。

 

    在天津第三轮全员核酸检测开始前，东丽区政府和区防疫部门面向全社会发出核酸检测志愿者征集令。获悉情况后，中国太保旗下互联网医院太医管家天津医学分部支第一时间选派了一支30人的医疗战疫先锋队，其中包括副高及主治医师10人，护士14人，全力支援现场核酸检测服务。

 

   “没有大家哪有小家，我随时可以坐火车出发。”此前一直在新疆参与医疗健康科普工作的太医管家内科医生闻志鹏，放弃与家人团聚的机会，连夜坐火车赶往天津，请战出征。

 

    “不管直播结束多晚，我都要奔赴一线支援！”国内多地出现本土疫情后，“太医管家”天津职场大内科主任唐娟就认领了疫情居家防控的直播任务，白天在线上为市民们做医疗问诊、健康咨询，晚上通过直播，科普居家防疫注意事项，尽管手头上的工作已经连轴转，但阻挡不了她的抗“疫”决心。

 

    “我有护士证！抗疫前线就是我们的战场，请领导批准……！”95后的医生助理彭姚卫主动请缨！

 

    从清晨6点到晚上8点，历经14个小时不停不歇，穿上厚重的防护服，连吃饭喝水都有困难，但“太医管家”战疫志愿先锋队的小伙伴们嗓门不降、动作不停、节奏不慢，始终维持着一线检测工作的高效运转，通过扎实的专业和过硬的技术，全天共完成5个社区点位8个通道的核酸检测工作，累计完成3151人次的核酸检测，其中上门入户检测273人次。

 

    小区和小区之间比较远，我们穿着防护服需要走十几分钟才能到,特别昆仑里就典型的无电梯6层老式楼房里住着不少行动不便、卧病在床的老人，一次次爬楼，一次次核对信息，完成采样，保障全员检测“一个都不能少”。“太医管家”志愿者说。

 

    在这场没有硝烟的战“疫”中，“太医管家”正与病毒赛跑。除了线下筑起的防疫“战斗堡垒”，“太医管家”医学团队的线上服务也毫不松懈。为了配合天津的一线支援工作，合肥、成都、广州的医学团队立即调整排班，填补30个岗位空缺，保证问诊咨询服务的入口通畅，60秒内响应，24小时待命，高效提供健康咨询、复诊、买药、送药等服务，为疫情居家的市民提供健康保障。

 

   “太医管家”是中国太保、瑞金医院、红杉中国共同打造的线上家庭医生服务品牌，有医学团队人员400余名，平均拥有10年临床经验，覆盖全科、内科、内分泌、皮肤、妇儿等常见病热门科室，为用户及其家庭成员提供一站式健康管理服务。近期，在西安、河南、天津等地抗击疫情的战斗中，“太医管家”持续保持7*24小时在线诊疗服务，他们昼夜在岗、坚守后方，用心用情用爱解决群众急需的问诊难题，共筑抗疫屏障。

 

    从医院的诊室里，到互联网医院的电脑前，“太医管家”的医生们希望借助互联网的工具，让更多人提升健康意识，让医疗服务普惠化；从互联网医院的电脑前，再到抗击疫情的核酸检测台前，太医管家的医生们始终不忘初心，践行着他们初为医者时宣读的“健康所系，性命相托”的誓词。

 

    一次次义无反顾、一场场暖心服务、一幕幕感人至深，汇聚成共克时艰的无穷力量——这是“太保服务”的温度，是及时响应的速度，更是太保人无畏向前的态度。数九寒冬，“太医管家”时刻在线、守护万家灯火。