最近，周大哥在同事们口中收货了建行生活推广大使的美誉，让我们来一探究竟。周大哥始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，他都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，他坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。只有自己完全掌握了这个APP的应用，才可以更好的对这个软件进行推广，同时搭配营销业务。对于建行生活卡的推广数量，周大哥一骑绝尘，绝对不是因为运气，是他自己平日里的积累和善于开口的决心，业绩也绝不是一蹴而就的，前期的准备，付诸的实际，后续的总结，缺一不可。

 

    在长期的一线服务工作中，周大哥一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

 

    建行湖州分行 王怡、莫珺惠