中信银行积极贯彻党中央、国务院决策部署，聚焦“六稳”工作和“六保”任务，秉承“有情怀、有使命、有温度、有仁爱”的普惠金融发展理念，将普惠金融上升为“一把手工程”，持续增配人力物力和政策资源，举全行之力支持小微企业发展，通过加强体制机制建设、政策资源保障、金融科技赋能、综合精准施策、支持抗疫保供、加强风险防控等一系列举措，建立“敢贷、愿贷、能贷、会贷、好贷”的良好机制，为缓解小微企业融资难融资贵问题贡献了中信智慧和中信力量。

 

    尤其在金融科技赋能方面，中信银行聚焦场景化大数据和产业链，开发“物流e贷、银税e贷、关税e贷、银商e贷、信e链”等一系列全流程线上化产品，打造中信银行普惠金融 “中信易贷”特色品牌，持续提升贷款从申请、发放到贷后管理等系统自动化服务水平，为广大普惠金融客户提供了方便、快捷的优质服务。

 

    截至9月末，中信银行提前实现银保监会“两增”考核和人民银行定向降准最高档考核达标，普惠金融贷款余额2500亿元，实现两年时间翻番；贷款客户14万户，较年初增长3万户；小微企业综合融资成本处于股份制银行较低水平，资产质量保持总体稳定，低于全行各项贷款平均水平，形成 “增量扩面、提质降本”良好发展局面。