支行大堂经理立即察觉到张阿姨可能遇到网络电信诈骗，经过进一步询问得知，她已向该平台账户转入3000元，且该所谓的平台账户实际为个人账户。大堂经理立即告知张阿姨所谓的网贷其实是电信诈骗，但她已经被网贷平台人员影响，坚称这是正规平台贷款，并坚持要求开立借记卡，通过手机银行向对方转剩下的3000元。支行大堂经理随即拨打2250000防诈骗热线，经其讲解，张阿姨才意识到自己被骗，立马报了警。

 

    银行是防范电信诈骗的重要环节，民生银行安吉支行虽成立不久，但对于防范电信诈骗的培训和宣传一直高度重视，今后将继续加大防范电信诈骗的培训力度，保证每一位网点工作人员遇事不慌，稳健应对，切实保护客户资金安全，履行社会责任。