中信银行杭州分行积极优化系统功能，修订开户流程，整合开户协议，打造了面签双录影像资料线上保存、传递和审核功能，还上线了微信预约开户系统，提供“一站式”账户服务，接入工商大数据平台，并将线下审批流程进行线上化改造，对审批事项实行标准化管理，实现了“线上预约、集中预审、对接工商、流程登记、进度查询、交易优化、协议整合”一揽子开户流程优化，提高了开户效率，提升了客户体验。

 

    近年来，中信银行杭州分行还围绕公共民生、企业服务领域持续加大创新力度，积极响应省委省政府“最多跑一次”改革，充分发挥服务和技术优势，打造“智慧金融”服务，推动更多服务事项实现网上办理，让企业、群众“少跑路”甚至“零跑路”。分行陆续推出“智慧景区”、“智慧医疗”、“智慧交通”、“慧缴付”等公共民生服务；创新省市公共资源交易平台服务，成功接入浙江省土地使用权网上交易平台、浙江省公共资源交易中心、浙江省产权交易所等重大平台；创新特色跨境电商集合平台，推出互联网支付结算“双管家”业务。

 

    中信银行杭州分行行长楼伟中表示，中信银行杭州分行将深入贯彻“以客户为中心”的经营理念，不断提高自身综合金融服务能力，持续提升服务民营、小微企业的质效，共同助力浙江优质营商环境建设，助力地方经济发展。