8月14日，湖州市长兴辖区遭遇持续性强降雨，多地出现严重积水内涝，防汛形势严峻复杂。面对突发汛情，浙江稠州银行湖州长兴支行迅速启动防汛应急机制，坚持预防前置、应急到位、服务暖心，全员下沉、多措并举，全力保障网点运营安全与金融服务平稳有序，以实干担当筑牢辖区金融安全防线。

 

图为汛情下稠州银行湖州泗安支行门前积水实景

 

 

      本轮强降雨来势迅猛，湖州长兴县和平镇片区街面水位快速上涨，防汛压力骤增。稠州银行湖州长兴支行迅速落实硬核防控举措，在网点出入口、玻璃门缝等关键位置堆叠加固防汛沙袋，严密封堵进水隐患。工作人员全天候值守巡查，实时监测水位变化、设备运行及电路安全，紧盯现金区域、自助设备等核心部位，严防雨水倒灌与安全事故发生。

 

图为稠州银行湖州长兴支行营业大厅堆叠沙袋加固出入口

 

      面对极端暴雨导致的道路积水、出行受阻等实际困难，为最大限度保障员工、客户人身安全及资产设备安全，支行统筹研判风险，果断落实属地防汛要求，对稠州银行湖州和平支行实施临时暂停营业一天。通过提前公示公告、线上渠道告知等方式做好客户解释工作，以“主动停、优先防”的审慎举措，坚决守住安全底线。

 

 

      汛情之下，没有旁观者。稠州银行湖州分行广大党员志愿者干部员工冲锋在前、坚守岗位，用一个个平凡身影汇聚成抗击汛情的坚实力量。

 

      稠州银行湖州泗安支行客户经理王健，便是其中的典型代表。当天下午，他正驱车赶往客户处进行贷款签约，途中车辆不幸被积水浸泡熄火。面对突如其来的意外，他没有丝毫犹豫——第一时间呼叫拖车救援后，顾不上换下湿透的衣裤，转身便顶风冒雨赶往客户家中。当晚，他赶在午夜12点前的最后一刻，成功完成签约。台风呼啸、洪水漫路，他却说：“答应了客户的事，再难也要办到。”

 

      这是王健的选择，也是稠州银行每一位基层员工的缩影。他们用双脚丈量风雨中的每一段路程，用信念兑现每一份服务承诺，让“小微精神”在暴风雨中熠熠闪光。

 

 

      汛情不停，服务不止。在抓实安全防汛的同时，稠州银行湖州长兴支行坚持服务不打烊、温情不断档，营业大厅备足抽水泵、防水挡板、应急照明、雨具等防汛物资保障金融服务连续性。针对暴雨天气群众出行不便的实际，工作人员积极引导客户优先使用手机银行、网上银行、客服热线等线上渠道办理业务，减少外出涉水风险。与此同时，支行对辖内各网点营业大厅、自助设备区、配电机房、排水通道、地下区域等重点部位开展拉网式隐患排查，逐一梳理积水倒灌、设备受潮、电路短路等风险点。

 

      防汛一线即是担当一线。本次防汛应急工作中，稠州银行湖州分行主动对接辖区防汛部门、受灾小微企业及个体商户，摸排汛情影响与金融需求，提前储备信贷服务方案，以“时时放心不下”的责任感为后续企业灾后复产、复工稳产注入精准金融活水。下一步，分行将持续密切跟踪雨情汛情变化，常态化抓实防汛隐患排查与应急值守，持续优化汛期应急服务举措。（通讯 浙江稠州商业银行湖州分行 何宁）