为深入宣传人民币反假知识，提升居民识假辨假能力，维护人民币信誉，在3·15国际消费者权益日到来之际，交通银行湖州分行积极组织辖内网点，开展了形式多样的反假货币宣传与便民服务活动，以实际行动守护公众金融安全，践行金融为民初心。

 

 

      活动期间，该行在网点及商圈核心区域设置宣传展位与展板，工作人员向过往市民发放反假货币宣传折页，面对面讲解反假货币法律法规、典型诈骗警示案例，手把手传授人民币防伪识别技巧。同时，围绕整治拒收人民币、残损人民币兑换等政策开展科普，引导公众自觉维护人民币流通秩序，让反假知识真正走进群众心里。

 

      此外，工作人员还深入商场周边街区商户，实地走访开展零钱兑换服务，同步收集公众对现金服务的需求建议，为后续优化服务积累一手资料。同步开展的反诈、反洗钱知识普及活动，进一步拓宽了宣传覆盖面，有效提升了公众综合金融素养。 

 

 

      针对市民与商户小面额兑换、残损币兑换的实际需求，该行在活动现场提供便捷兑换服务，备付“零钱包”解决商户找零难题，切实打通现金服务“最后一公里”。通过集中设点、户外拓展、商户走访等多元形式，活动有效触达大量市民与商户，不仅解决了零钱短缺等民生痛点，更让公众感受到有温度的金融服务，显著提升了群众获得感与满意度。

 

 

      本次活动不仅实现了反假货币知识的广泛传播，更推动各银行机构协同联动，凝聚起反假工作合力，为区域现金服务提质增效奠定了基础。下一步，交通银行湖州分行将持续常态化开展反假货币宣传，结合节假日、重要节点，持续推进金融知识进社区、进企业、进学校；同时聚焦现金服务痛点难点，不断优化小面额兑换、残损币兑换等便民服务，以长效行动守护公众现金使用权益，践行国有金融企业的责任与担当。