3月9日至15日，浙江稠州银行湖州分行围绕“清朗金融网络、守护安心消费”的主题，统筹辖内各支行以“户外集中宣传、基层一线深耕、特色场景定制、线上线下融合、企业商户直达”为五大核心场景，开展金融消费者权益保护系列宣传活动，精准触达老年群体、女性客群、小微商户、乡村村民、企业员工等不同受众，将金融知识与消保服务送到群众身边，全方位筑牢金融消费安全防线。

 

 

      各支行以线下集中设点为抓手，搭建标准化宣传阵地，实现核心商圈、广场等人群聚集地的全覆盖。稠州银行湖州安吉支行积极参与安吉县金融监管支局与市场监管局联合举办的3·15集中宣传活动，在新浙北大厦现场开展科普宣讲、案例解析，展现专业金融担当；稠州银行湖州德清支行在武康街道广场设立宣传帐篷，工作人员身着红色志愿马甲，为过往群众提供面对面咨询，重点向老年群体普及反诈防非知识；稠州银行湖州营业部、南浔支行则依托社区、商圈人流优势，同步设点开展集中宣传，通过发放折页、互动答疑，让金融消保知识走进大众视野。各集中宣传点位累计接待群众数百人次，成为街头巷尾的“金融安全科普站”。

   

 

 

 

      各支行深入社区、乡村、农贸市场，打通金融消保宣传“最后一公里”，重点聚焦老年人、村民、个体工商户等易受骗群体开展精准宣教。稠州银行湖州营业部由储蓄理财部牵头、小微金融一部协同，分别走进青塘社区、楂树坞服务站，针对社区居民揭露虚假理财陷阱，为村民讲解冒充村干部转账等乡村常见诈骗；稠州银行湖州德清支行先后走进泰源农贸市场、雷甸农贸市场，用方言讲解“保本高息”“养老投资”陷阱，现场指导安装国家反诈中心APP；稠州银行湖州安吉支行、天子湖支行深入当地农贸市场，向摊主和市民普及电信诈骗、网络支付安全知识，重点守护老年群体和个体经营户“钱袋子”；稠州银行湖州南浔支行将流动小钱箱带到现金服务网格，备足零钞、零钱包和宣传折页，现场向辽西社区居民讲解人民币防伪特征、辨识技巧，为社区居民办理不宜流通人民币兑换，当日走访居民20户，兑换零钱500元，切实解决了部分居民的小额现金兑换难题，打通现金服务“最后一公里”。

    

 

 

 

 

      稠州银行湖州长兴支行创新推出“一客群一方案”定制化宣教模式，打造三大特色场景，实现客群精准触达，并结合三八妇女节，在兰园茶室开展“雅致茶韵+消保科普”女性专属沙龙，以品茶、手作DIY为载体，为女性客户讲解“美容贷陷阱”“投资理财诈骗”等专属风险点，特色场景将节日温情、厅堂服务与消保宣教深度融合，让金融知识学习更具趣味性和体验感。

 

      同时，稠州银行湖州分行各家网点滚动播放活动口号和宣教视频，在厅堂内设置消保知识展示区、咨询专区，摆放宣传手册、风险警示海报，让客户在办理业务的同时能学习消保知识。

 

      此次3·15金融消保系列宣传活动，稠州银行湖州分行辖内各家网点协同发力、各展所长，累计开展专场宣教活动十余场，走访社区、乡村、农贸市场、企业、商户超百个，发放防诈骗宣传折页、金融知识手册等资料超千份，现场解答群众咨询数百人次。活动不仅有效提升了辖区群众的金融素养、反诈防非意识和风险识别能力，扭转了部分群众的侥幸心理，更切实解决了基层群众、经营主体在金融服务中的实际问题，增强了大家的金融服务获得感。（通讯 何宁）