为积极贯彻“稳经济、惠实体”的指导方针，持续深化普惠金融服务，中信银行湖州分行营业部敏捷响应小微企业客户需求，成功为某文化创意有限公司办理无还本续贷业务，有效化解了企业在经济下行周期中的临时资金周转压力。

 

    客户经理在常态化贷后回访中，敏锐察觉到企业在当前经济环境下存在贷款到期后短期资金周转的迫切需求。部门迅速行动，第一时间为企业进行无还本续贷的审批，彰显该行普惠金融部“审批快、手续简、无缝衔接”的核心优势，通过流程优化与跨部门协同，大幅提升了融资效率。最终以专业的服务能力和高效的办事作风，赢得了客户的高度信赖，帮助企业平稳度过资金紧张期。

 

    此次无还本续贷业务的顺利落地，不仅巩固了该行与客户的信任基础，也彰显了该行在普惠金融领域“有温度、有速度”的服务理念。后续，该行将继续深耕小微企业客群，持续提升综合金融服务水平，强化对实体经济的支持力度，为普惠金融的高质量发展注入新动力。