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“保障金融权益 助力美好生活”—交行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传
时间:2025-03-10  | 南太湖理财 money.nantaihu.com 

    为深入推动消费者金融教育,积极履行保护消费者权益责任,交通银行湖州分行聚焦“维护权益”主题积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

 
    “阿姨,您可以尝试一下这台机具”、“这些都是针对老年消费者的骗局,您一定要守护好自己的养老钱”,2025年3月4日,交行南太湖新区支行联合国家电网湖州分公司、德元升中医、聪茂助听器等单位走进滨河社区开展“3.15金融消费者权益保护、消防安全、健康宣教”为主题的进社区活动。作为湖州分行友好体验型适老网点,支行工作人员在活动结束后,邀请现场老年消费者来网点体验沙龙式金融教育,并根据老年人对智能机具体验的意愿,协助老年客户进行各类厅堂智能机具的体验,通过耐心的指导、讲解,引导老年客户掌握智能设备的使用技巧,适应数字金融带来的便利。
 
    “不轻信、不泄密、不汇款、不刷单,不要有贪图便宜和天上掉馅饼的心理,我说的对吗”、“同学,你说的太对了”,2025年3月5日,交行德清支行再一次以“金融知识小话筒”形式走进求是高中开展金融教育进校园活动。活动现场,工作人员结合自身专业知识和实际案例,用通俗易懂的语言、生动形象的图片,向学生们讲解了代理维权、个人征信、防范电信诈骗、校园贷危害等金融知识。在精心设计的互动问答环节期间,观察学生在面对金融产品和服务时,是否具备一定的风险防范意识,按需教育,现场学生们踊跃参与,气氛热烈。支行表示还将根据学生的反馈,不断优化宣传内容,提高宣传效果。
 
    “个人信息一定要保护好,维权应通过正规渠道寻求帮助,莫轻信不明来源机构”,2025年2月27日至2025年3月7日,交行湖州分行营业部走进安吉宋茗白茶等四家公司开展金融教育进企业活动。活动现场,工作人员通过设摊和移动式金融教育帮助企业新市民获得防范非法集资、电信诈骗、扫黑除恶等金融知识,同时带去与企业员工息息相关的金融优惠政策,切实惠企利企。工作人员耐心解答企业员工关心的金融问题,手把手教会企业员工如何使用“云上交行”等线上金融服务,在金融教育的同时提升服务体验,受到一致好评。
 
    活动还在进行中,该行将继续践行以人民为中心的价值取向,将金融教育融入消费者日常生活,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。
 
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