2023年对她而言是富有挑战的一年，自己刚到双林支行同时面临营销主力（客户经理）全面换血，客户、存款、贷款、关系网……全部需要重塑，压力是显而易见的，但逆水行舟不进则退，她调整好心态带领新的团队众志成城奋勇向前。

 

    日常她几乎没有架子，“香妈！香妈！”关起门来大家都这么叫她，私下里她不让同事们叫她“张行长”，因为这样显得有隔阂，她的女儿叫香香，她是香香的妈妈，这是这个绰号的由来，从营业部到开发区支行再到双林支行，地方变了唯独这个称谓一直没变。紧张工作的间隙她经常跟员工们家长里短、天南海北的聊天，一起嘻嘻哈哈，所以总能跟员工们打成一片，也正因为这样她在的网点氛围很融洽，团队有凝聚力。但作为网点“一家之主”，该严肃的时候她也不含糊。业务技能不熟、客户服务不到位、指标任务不重视……凡是对自身要求不高、本职工作没做好、拖团队后退的事情她也一针见血的指点到位。

 

    她对自身的要求是具有 “虎狼精神”、自我加压。同时她也时常鼓励网点员工们也要拿出“虎狼精神”，在工作中赛出特色、赛出成绩，在拼搏中实现自我价值，不负青春不负韶华。

 

    建行湖州分行 张鑫霞、莫珺惠