在解锁刀片嗓、水泥鼻等“新奇体验”期间，银行人面临着前所未有的困难。“天选打工人”可谓是2022年末最火的词条了，总有人和病毒绝缘，但建行湖州人民路支行在坚守了几个礼拜后，临近年末，网点里的员工还是相继“倒下”，面对疫情大考，每位员工都是战“疫”主角，他们克服生活中的困难，毅然决然坚守在岗位的第一线，确保金融服务不断档。面对不能停业关门的困难，网点主任和客户经理依然坚守岗位。面对恢复正常营业，网点员工克服困难，在体温恢复正常后，陆续上岗。刚上岗的那几天，“咳咳”“咳咳”，此起彼伏。客流量跟之前相比少了许多，大抵是客户也阳了，碰上来的客户，也会关怀几句，“前两天我来你们网点，值班的人说你们全阳了，现在都恢复了吗？我也阳过了。”

 

    上岗后，最常听到的就是客户问，“你阳过了没？”。曾几何时，客户来办业务都是直接了当得说自己要办的业务，碰到认识的，寒暄几句家长里短。不曾想突然有一天被另外的一句话代替了。这样看来，奥密克戎的影响力的确不容小觑。虽说网点里的员工大多都还没有康复，但是对工作的热情不减，对客户亲切的问候，细心办理每一笔业务，解决客户的问题，等等等等。

 

    后续随着网点员工的康复，网点的运营恢复了正常，年终结算，新一轮纪念币的兑换，“开门红”营销旺季的营销接踵而至。疫情的影响逐渐变小，开门红的氛围逐渐有了起色。随着客流量的增大，网点的消杀工作有条不紊得进行着，为下一轮的疫情高峰做好准备。

 

    经历三年疫情，来到2023年，才发现整个世界已与疫情前不一样了，我们唯有积极适应这种变化才能更好的生活、发展。在这样的大环境下，突然的放开是机遇更是挑战，统筹做好疫情防控和金融服务工作，既是一次大战，又是一次大考。建行湖州人民路支行将一如既往，主动担当、履职尽责，汇聚合力强化疫情防控金融支持，奋力交出一份高质量发展的优异答卷。

 

    建行湖州分行  蔡婕妤、郭成