赵女士最早在民生银行杭州分行有一笔按揭贷款，后来因资金周转需要又办理了个人经营性贷款。去年国庆期间，杭州疫情突然严重，赵女士进口汽车的资金有了缺口，愁得焦头烂额，急需200万周转资金。得知消息的吴经理火速驱车赶往上城，手提装着材料的公文包，上门帮赵女士办理贷款，同时帮这位老朋友争取到了0.3%的降息优惠。

 

    “民生银行的客户经理太勤奋太高效了，与民生银行合作十年，我从不后悔。”这场“及时雨”直接下进了赵女士的心里，让她如沐甘霖般舒畅。从那之后，赵女士对吴经理信任有加，她还把女儿工作时对接的两位客户推荐给民生银行杭州分行，双方的合作往来也自然紧密起来。

 

    “赵女士经商特别踏实，她那么坚定地选择了我们，我们更要拿出百分百的状态来服务，绝不辜负这份信任。”吴经理说，自从民生银行推出了无还本续贷，他就给客户“都安排上了”，老朋友们反馈都很看好民生银行的“短贷长借”。

 

    “只有不断精进服务，才能用看得见的实惠让客户留得放心、安心。”十年如一日，民生小微，用一触即达的金融服务，点燃每一份敢为人先、勇于创新的热情。

 

    下一个十年，民生银行将继续秉承“服务大众，情系民生”的初心使命，以科技为引擎，以金融为动力，与万亿小微企业一起，点亮每一个“小有可为”的梦想，点亮每一个“光耀未来”的希望。