台州银行在7大条24项助企纾困举措中，将“提质”作为形成金融有力支撑的一环，倡导提升信贷服务效率，建立金融精准、直达、快享绿色通道。

 

    台州银行湖州分行以科技金融为助力，连通总行后台中心、视频柜员等对外咨询通道，落实全面开放、实施畅通，确保能及时、有效解答市场主题关于金融惠企政策的各类问题，有效提升金融服务质效。

 

    台州银行湖州德清支行在老客户回访中，得知客户朋友黄先生有信贷需求，第一时间进行了需求跟进。由于黄先生目前在河南尚未回到湖州，因此支行客户经理与黄先生的儿子进行了接洽并同时通过微信视频等方式，最终商议给予了黄先生500万元的贷款。

 

    因该笔借款主体是黄先生，但是客户当时在河南，受到疫情的影响被滞留在当地，无法确定回来的时间，无法签订借款合同。为第一时间解决客户的融资需求，我分行通过“线上签约”的方式发起贷款，客户只要通过该行网上银行APP就可以完成签约。因线上签约不能超过100万元，经与总行沟通，我分行将500万元的贷款拆分成5笔贷款分别进行签约，最终成功发放500万元的贷款，客户对该行的服务非常满意。