| 建行长兴发电厂支行:喜迎二十大 建功新金融 |
| 时间:2022-09-16
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2022 年是党的二十大召开之年,也是“十四五”规划纵深推进的关键之年。当今新一轮科技革命和产业变革深入发展,新时代新业态要求银行业改革创新。田国立董事长此前指出,要发展有别于传统金融的新金融,重塑银行服务投送能力,尽可能让更广泛的机构和个人便利化地获得金融资源。建设银行在发展新金融的道路上进行了一系列探索,积极践行新金融理念,创新金融产品和服务。
“裕农通”助力乡村振兴
乡村振兴,离不开金融的有力支持。田野“沃土”也是金融服务的“热土”。为了打通农村金融服务“最后一公里”,建行搭建了“裕农通”综合金融服务平台,推动数字化金融产品和服务“下乡”。建行长兴支行“裕农通”业务,根据地理位置优先选择附近的空白村覆盖,实现村镇跟网点的一一对接,针对不同需求进行上门服务以及线上指导自助,以优质、便捷的服务提升了客户体验,增强客户满意度。此外,在各网点及相关业务部门抽调人手组成“裕农通”突击小队,克服“距离远、数量多、时间紧”等多种困难,深入田间地头、走遍沟壑阡陌,实现了“裕农通”服务点的快速布防。针对“裕农通”业主,我行客户经理则定期上门服务,为业主解答业务上的疑惑,开办“裕农通”借记卡,并绑定各自的“裕农通”账户,为业主创收。同时经常为业主提供各种专业技能培训,让他们成长为本土专家。而针对广大的农村客户,我支行在为其提供基础金融产品的同时,为他们带去了便捷的服务以及更优惠的政策。例如推出的“裕农通”借记卡和“裕农快贷”,打破传统银行业务的发展定势,创新推出系列贴心服务,服务农村客户的同时也提高了这部分群体的客户黏性,成为建行普惠金融业务可持续发展的重要支撑。“裕农通”业务的拓展,延伸了建行网点金融服务触角,在乡村振兴中展现大行担当,为后期的金融业务拓展奠定了坚实基础。
劳动者港湾,让金融“普”出责任“惠”出温度
建设银行建立“劳动者港湾”,让默默奉献的城镇劳动者有一个“休憩地”“加油站”“充电桩”“避风港”,让广大环卫工人、的士司机、交通警察、快递小哥等户外劳动者“累了能歇脚,渴了能喝水,手机没电能充电,饭凉了能加热”。建行长兴支行目前已在全辖区7个营业网点覆盖建设了“劳动者港湾”普惠金融服务区,在“劳动者港湾”里,配备了饮水机、微波炉、手机充电器、老花镜、雨具、急救箱、婴儿车等设施,让提供社会公共服务的城镇守护者享受便捷的惠民服务。这些默默无闻的劳动者需要社会关爱,在建行网点所看到的,不是玻璃隔墙后面冷冰冰的金融服务,而是伸向我们这个庞大普通劳动者群体的温暖的毛细血管和敏感的末梢神经。以劳动者港湾为依托切实践行普惠金融行动,充分利用网点渠道优势,将丰富的网点资源与劳动者的实际需求有效结合,为劳动者提供民生服务外加大金融服务的范围。
在新金融的指引下,我们从未停下脚步。作为长兴支行的一名青年员工,我不仅要着手眼前更要放眼未来,提高思想站位,结合自身的岗位工作勤思考,在建设银行“新金融”转型中贡献自己的一份力量,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
长兴发电厂支行 杭怡君 金育苗
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