在例行走访客户过程中，长兴支行了解到该项目项目招标已完成，网点客户经理迅速行动，主动联系该项目部负责人，初步了解到该项目目前建设投资近8000万元，农民工工资代发合计近1500万，需要开立工程项目临时户及农民工工资专户，这两个账户均需进行资金监管后，支行立即行动，为客户着手相关准备工作，力争高效满足客户需求。

 

 

    该企业作为浙江省属建设企业，其内部具有一套财务管理的相关要求，公司规定，每个项目部在开立相关账户时必须进行银行的招标询比。在账户招投标，对长兴支行来说是一次全新考验，支行所辖网点提前部署、对接客户，细心全面准备招投标工作，仔细研究招标文件的所有信息、计算分析项目得分情况、制定高效专业创新的日常服务方案和可行全面严谨的风险保障方案，本次招投标在各家银行中脱颖而出。

 

 

    在临时户的开立过程中，支行主动出击，用心服务，当了解到项目的建设单位总部位于杭州，而开户业务必须核查该公司法人身份证，支行充分发挥“客户至上 注重细节”的服务理念，克服疫情带来的困难，主动联系该公司总部附近的支行，进行法人身份证件的代理见证，顺利完成临时账户的开立，支行周到细致的服务得到了客户的高度赞扬。

 

    协同配合 做实做细准备工作

 

    “农民工工资能否顺利发放是关系到社会和谐稳定的重要工作，农民工工资专用账户由施工单位开设，可有效防止农民工工资与材料费、管理费用混同或被挤占，减少农民工工资拖欠问题”支行就为何如此重视该项服务工作解释道。长兴支行立即成立以行领导牵头的农民工工资专户保障小组，由于农民工工资专户的开立必须经当地人社局劳动监察大队备案，支行行领导积极联系长兴人社局，反复与政府部门沟通各个业务环节，以“精益求精 万无一失”的标准做好各项准备工作，展示我行专业的业务能力及高效的服务水平，顺利的为该项目部开立农民工工资专户。

 

    作为支行首个农民工工资专户，从营销对接到投标询比，从资料准备到成功开户，开立过程一波三折，有付出终于有所回报，长兴支行在农民工工资专户实现新突破，激励着长兴支行在服务实体经济、践行为民金融路上，尽职尽责、至专至诚。建行长兴支行将持续坚守“为民金融”服务初心，以此次营销为起点，深耕金融需求，不断提升服务质效，践行国有大行的责任担当。

 

    建行湖州分行 杭云雷、钱玲丽、莫珺惠