南太湖理财网讯：为积极响应浙江省委、省政府“最多跑一次”改革号召，民生银行湖州分行推出“云抵押”和“云账户”业务，简化抵押贷款和人民币结算账户开户流程，实现了客户最多跑一次。

    所谓“云抵押”是指客户通过民生云客平台申请，客户经理线下办理抵押贷款的流程。有需求的小微企业客户只需动手指在微信上点一点，所有信息就会传送到客户经理的手上。客户只需坐在家里或办公室，客户经理会主动电话联系，沟通贷款事宜，随后上门收取材料，形成一对一的客户经理专属服务。整个流程中，客户只需跑一次，即签字放款，无需重复跑银行，可以大大节省客户的时间。

    所谓“云账户”是指客户通过我行小微之家（微信公众号）进行开户预约，提交开户资料并预审的开户流程。客户在关注微信公众号“小微之家”后，上传资料和证件图像，民生银行在T+1个工作日内完成审核并通知客户。客户在接到通知的一个月内可自选时间，带上证件原件到网点开立单位和个人银行结算账户。在网点现场的办理过程无需重新填写表格，仅需十几分钟即能办理完成，大大缩短了开户的等待时间。账户开立成功后的资料由我行邮寄到客户手上。整个过程客户只需跑一次。

    我行现已推出网页和微信渠道申请。只需关注民生云客平台和民生小微之家，在线填写信息申请，最多跑一次即可办理抵押贷款和人民币结算账户开立。