浙商银行湖州分行扎实开展第十个“6.14信用记录关爱日”宣传活动 |
时间:2017-07-13
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南太湖理财网讯:根据《关于开展第十个“6.14信用记录关爱日”宣传活动的通知》要求,浙商银行湖州分行积极响应,认真组织实施,多措并举,扎实有效地开展了宣传服务活动。
网点布置 烘托气氛
通过营业网点摆放宣传海报,大厅服务台上摆放宣传折页,营业点的LED显示屏上播出“学习征信知识,维护自身权益”、“信守一生,幸福一生”、“珍爱信用记录,享受幸福人生”等宣传标语进行宣传,烘托了浓厚的活动氛围。
设置咨询台 接受咨询
在网点设立金融知识咨询台,向前来办理业务的客户进行征信知识宣传,耐心解答客户提出的疑问;向前来咨询的客户介绍查询信用报告不仅可以通过网上查询,更可以前往人民银行营业大厅进行自助查询。前来咨询的客户表示如今查询自己的信用记录较以前更为方便,且主动向征信宣传人员提出信用报告中的相关问题,客户对征信记录的关注度有了明显的提高。
集中宣传 取得实效
在营业部网点外设立宣传点,开展征信知识宣传活动,确保活动取得实效。6月14日早上,由风险管理部、办公室、营业部及个人业务部选派的业务骨干在营业网点外进行现场宣传,向路过的群众发放征信宣传折页,宣传包括个人征信的重要性,倡导消费者查询了解自己过往信用记录,为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈,吸引了不少群众关注与咨询,收到了良好的宣传效果。
浙商银行湖州分行将以此次活动为契机,认真总结,交流经验,倾听客户的意见,向客户提供其最关心、最想了解,最需要普及的金融知识,加以深入推广和落实,持续履行公众教育的社会义务,提高分行服务质量与水平。
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