建行湖州市民中心支行柜面在行动 |
时间:2021-04-02
| 南太湖理财 money.nantaihu.com |
跨过年终结算的“狂欢夜”,我们奔向了红红火火的2021年,热火朝天的“开门红”已经拉开帷幕,建行湖州市民中心支行这个大家庭带着过去一年的收获与遗憾,满怀信心用“牛劲百倍”的工作态度全员投入到牛年的“开门红”中去。
高柜柜员在办理业务的过程中,积极做个“有心人”。地处市民中心里面的网点,遇到的最多的业务之一就是“本票”入账及转账业务,本票的金额普遍有几十万,作为柜员,在快速办理业务后,都主动询问客户这一笔钱是否能在我们网点存个定期,告知客户建行定期产品的优势,不方便将钱存这么久的客户,柜面都推荐客户签约“薪享通”,可以在短期内获取比活期更高的收益。很多客户在本票入账后还要做一笔转账业务,如果是年轻人就推荐客户开通建行手机银行,将手机银行的功能和优势简单的告诉客户。优质的服务加上令人满意的“产品”推荐,让客户满口称赞、连声道谢!
对于公司客户,因办理业务的过程相对复杂,柜员用专业的业务能力,在较长时间办理业务的过程中为客户推荐各种产品,有贷款需求的,为客户下载“惠懂你”APP,推荐我行的“小微快贷”。对于个体工商户,邀请客户办理我行的POS机,以及邀请客户入驻我行的“建行生活”平台。网点借力周边机关事业单位聚集的天然优势,还为公务员、事业单位的客户推荐灵活的“快贷”业务,全方位地向客户展现了建行这个“大品牌”,提升了建行的口碑!
“成功看得见,行动是关键”,为了更好地完成网点的业绩目标,市民中心这个大家庭齐心协力,柜员利用各自的休息时间开展外拓,自行发展建行商户,面向各自居住地附近的食品店推介建行的新产品“建行生活”平台,功夫不负有心人,大家的努力都有所收获。
“团结”和“行动”是一个团队能否取得成就成就的关键因素,正如马克思所说的“一步实际行动比一打纲领重要”,我坚信市民中心支行柜面营销与行商力量相结合,一定能在牛年的“开门红”中牛气冲天!
|
|